Roadmap: куда мы движемся

Что уже работает и что дальше: чат-интерфейс с кнопками-вопросами и команды агентов.

Уже работает

Дальше

1. Чат-интерфейс для каждого агента — веб-чат рядом с классической панелью, с готовыми кнопками-вопросами под каждую персону: один клик — и разговор начался.

2. Команды агентов — несколько агентов, которые делят работу между собой; связывание уже работает, дальше делаем его удобным.

Принцип

Ничего не обещаем на витрине, пока не проверили на живом поде. Сначала пользователи и сценарии, потом автоматизация.